はじめに
ご依頼から製作、お渡しまでの期間は、ご依頼の内容や時期により大きく変わります。
具体的なデザイン図案のある状態のお客様で、打合せに要する期間を含めて、概ね2週間から3週間程度が基準となっております。
業種の都合上恐れ入りますが、製作の開始はお支払いいただいた後とさせていただいております。
①まずは「何に」「どんな」刺繍を「何枚」するか、「いつまでに必要か」を具体的にイメージしてください。
せっかくの刺繍のご依頼ですので、具体的なイメージを持っていただくことで流れがスムーズになります。
例えば、
「自分たちで準備した白のMサイズの半袖クルーネックTシャツの左胸に」
「チーム名と個人名をアルファベットで」
「全部で20枚」を
「次の大会がある1週間前の○月○日までに」
という具合です。
デザインされたものの図案を予めご準備いただくと、より具体的にお話を進めさせていただくことができます。
また、「こんなことはできるの?」「これだとどのくらいの期間でできる?」などの疑問点やご相談の内容でも構いません。
刺繍に取り掛かる以外にも、物品の受け渡し等、期間が必要なことが多くございますので、予めご了承とご協力をお願いします。
②お電話またはお問合せフォームからお問合せください。
ご準備いただいたイメージをもとに、お気軽にお問合せください。
その場でご回答できる内容についてはできる限りご回答させていただきますが、確認が取れ次第折り返しのご回答になる場合もございますので、連絡の取れやすい時間帯などををお伺いする場合もございます。
まずはFAX、またはお問合せフォームで概要を送って頂いた後、お電話、メールでお打合せを進めさせていただいております。
お問合せFAX番号:092-410-1001
お問合せ電話番号:092-410-1955
③お打合せ、お見積
図案や仕上がり、納期や費用についてのご確認をさせていただきます。
お打合せの方法については、お問合せいただいたときにお伝えさせていただきます。
④ご注文、お支払い
お打合せで決まった内容にご承諾いただきましたら、お支払いの確認を以て製作を開始します。
お支払いの確認が取れない場合、予定の納期とならない場合がございます。ご注意ください。
また、作業開始後のキャンセルはできかねます。ご注意ください。
⑤完成、納品
製作後、完成いたしましたら運送会社による配達での納品となります。
お手数ですが、受け取り後、納品物、仕上がりの確認を行なっていただけたらと存じます。
※天候不良等、不測の事態による配送の遅れでの納期遅れについては責任を負いかねます。予めご了承ください。